Page 158 - Petelin, Ana, ur. 2021. Zdravje starostnikov / Health of the Elderly. Zbornik povzetkov z recenzijo / Book of Abstracts. Koper: Založba Univerze na Primorskem/University of Primorska Press
P. 158
avje starostnikov | health of the elderly Digitalna dostopnost do zdravstvenih informacij in storitev
e-zdravja za vsakogar
Boris Šimenc, Jelena Ficzko
Univerza v Ljubljani, Zdravstvena fakulteta, Ljubljana, Slovenija
Uvod. Z informatizacijo, digitizacijo in avtomatizacijo se številne zdravstvene in-
formacije selijo na splet. V svetovnem merilu se povečuje število starejših, ki
se pogosto srečujejo vsaj s kakšno od zmanjšanih zmožnosti. Pri zagotavljanju
dostopnosti in uporabnosti spletnih mest, ki zdravstvene informacije nudijo,
je zato potrebno misliti tudi na takšne osebe. Z raziskavo smo želeli ugotovi-
ti ali so, in v kolikšni meri, informacije in storitve na spletu, povezane z zdrav-
jem, dostopne osebam z zmanjšanimi zmožnostmi. V ta namen smo ocenjevali
dostopnost spletnih strani izbranih slovenskih zdravstvenih organizacij. Rezul-
tate smo nato primerjali s tistimi, ki so jih navajali avtorji izbranih tujih člankov.
Metode. Pregled literature smo opravili z deskriptivno metodo dela, pri tem
smo pregledali slovensko in tujo strokovno literaturo, objavljeno med leti 2010
in 2020. V končni izbor je bilo vključenih osem člankov. V raziskovalnem delu
je bilo za ocenjevanje izbranih sedem domačih spletnih strani zdravstvenih or-
ganizacij v Sloveniji. Za pregled dostopnosti spletnih strani smo uporabili avto-
matsko spletno orodje WAVE. Orodje je ocenilo dostopnost glede na smerni-
ce WCAG 2.1.
Rezultati. V vseh osmih člankih so avtorji pri analizah ugotovili prevladujoče šte-
vilo neustrezno dostopnih strani. Skupaj so v osmih člankih avtorji pregledali
1131 spletnih strani iz 11 držav po svetu. Najbolj pogoste neskladnosti so ugo-
tovili v načelih »zaznavanje« in »delovanje«. V naši raziskavi so vse pregleda-
ne spletne strani vsebovale napake. Pri sedmih straneh je avtomatsko spletno
orodje skupno zaznalo 70 napak, 123 opozoril in 182 kontrastnih napak.
Razprava in zaključek. Avtorji študij ugotavljajo številne pomanjkljivosti glede za-
gotavljanja dostopnosti spletnih strani. Do podobnih ugotovitev smo prišli tu-
di v naši raziskavi. Raziskovalci opozarjajo na potrebne spremembe pri zasnovi
spletnih strani in nacionalnih politik pri nadzoru in vrednotenju smernic. Kljub
zaznanim neskladnostim, lahko rečemo, da so izbrane analizirane slovenske
spletne strani zdravstvenih organizacij in eZdravja v primerjavi s svetovnimi do-
bro ali bolje dostopne. Naš prispevek tako vidimo kot ozaveščanje in pozivanje
k večji dostopnosti do zdravstvenih in tudi drugih informacij, ki bi morale biti
dostopne na spletu vsem. Izpostaviti je potrebno tudi omejitev naše raziskave,
saj je bilo ocenjevanje dostopnosti domačih strani izvedeno le za sedem zdra-
vstvenih organizacij z uporabo avtomatskega orodja. Smiselno bi bilo opraviti
nacionalno analizo, ki bi poleg pregleda z avtomatskimi spletnimi orodji vklju-
čevala še dodatni strokovni pregled, kar bi dalo boljšo sliko o dostopnosti digi-
talnih zdravstvenih informacij in storitev.
Ključne besede: staranje, digitalizacija, avtomatska spletna orodja,
spletni dostop
156
e-zdravja za vsakogar
Boris Šimenc, Jelena Ficzko
Univerza v Ljubljani, Zdravstvena fakulteta, Ljubljana, Slovenija
Uvod. Z informatizacijo, digitizacijo in avtomatizacijo se številne zdravstvene in-
formacije selijo na splet. V svetovnem merilu se povečuje število starejših, ki
se pogosto srečujejo vsaj s kakšno od zmanjšanih zmožnosti. Pri zagotavljanju
dostopnosti in uporabnosti spletnih mest, ki zdravstvene informacije nudijo,
je zato potrebno misliti tudi na takšne osebe. Z raziskavo smo želeli ugotovi-
ti ali so, in v kolikšni meri, informacije in storitve na spletu, povezane z zdrav-
jem, dostopne osebam z zmanjšanimi zmožnostmi. V ta namen smo ocenjevali
dostopnost spletnih strani izbranih slovenskih zdravstvenih organizacij. Rezul-
tate smo nato primerjali s tistimi, ki so jih navajali avtorji izbranih tujih člankov.
Metode. Pregled literature smo opravili z deskriptivno metodo dela, pri tem
smo pregledali slovensko in tujo strokovno literaturo, objavljeno med leti 2010
in 2020. V končni izbor je bilo vključenih osem člankov. V raziskovalnem delu
je bilo za ocenjevanje izbranih sedem domačih spletnih strani zdravstvenih or-
ganizacij v Sloveniji. Za pregled dostopnosti spletnih strani smo uporabili avto-
matsko spletno orodje WAVE. Orodje je ocenilo dostopnost glede na smerni-
ce WCAG 2.1.
Rezultati. V vseh osmih člankih so avtorji pri analizah ugotovili prevladujoče šte-
vilo neustrezno dostopnih strani. Skupaj so v osmih člankih avtorji pregledali
1131 spletnih strani iz 11 držav po svetu. Najbolj pogoste neskladnosti so ugo-
tovili v načelih »zaznavanje« in »delovanje«. V naši raziskavi so vse pregleda-
ne spletne strani vsebovale napake. Pri sedmih straneh je avtomatsko spletno
orodje skupno zaznalo 70 napak, 123 opozoril in 182 kontrastnih napak.
Razprava in zaključek. Avtorji študij ugotavljajo številne pomanjkljivosti glede za-
gotavljanja dostopnosti spletnih strani. Do podobnih ugotovitev smo prišli tu-
di v naši raziskavi. Raziskovalci opozarjajo na potrebne spremembe pri zasnovi
spletnih strani in nacionalnih politik pri nadzoru in vrednotenju smernic. Kljub
zaznanim neskladnostim, lahko rečemo, da so izbrane analizirane slovenske
spletne strani zdravstvenih organizacij in eZdravja v primerjavi s svetovnimi do-
bro ali bolje dostopne. Naš prispevek tako vidimo kot ozaveščanje in pozivanje
k večji dostopnosti do zdravstvenih in tudi drugih informacij, ki bi morale biti
dostopne na spletu vsem. Izpostaviti je potrebno tudi omejitev naše raziskave,
saj je bilo ocenjevanje dostopnosti domačih strani izvedeno le za sedem zdra-
vstvenih organizacij z uporabo avtomatskega orodja. Smiselno bi bilo opraviti
nacionalno analizo, ki bi poleg pregleda z avtomatskimi spletnimi orodji vklju-
čevala še dodatni strokovni pregled, kar bi dalo boljšo sliko o dostopnosti digi-
talnih zdravstvenih informacij in storitev.
Ključne besede: staranje, digitalizacija, avtomatska spletna orodja,
spletni dostop
156
