Page 189 - Novak, Rajko, in Aleksander Janeš. 2017. Merjenje zrelosti procesne usmerjenosti. Koper: Založba Univerze na Primorskem

Recenziji

I
Znanstvena monografija, Merjenje zrelosti procesne usmerjenosti se
osredotoča na ugotavljanje ravni zrelosti procesne usmerjenosti in pre-
poznavanje priložnosti za nadaljnje uveljavljanje procesnega delovanja
organizacij slovenske elektroenergetske verige v podporo uspešnemu ure-
sničevanju njihovih strategij. Ugotovitve raziskave imajo bistveno apli-
kativno vrednost, saj neposredno podpirajo sistematično oblikovanje, ra-
zvoj in nenehne izboljšave sistema poslovanja podjetja.

Monografija bralcem omogoča celovit vpogled v razvoj konceptov
procesov, procesne usmerjenosti in managementa poslovnih procesov.
Čeprav praksa potrjuje uporabnost zrelostnih modelov za nenehno iz-
boljševanje managementa poslovnih procesov in procesne usmerjenosti,
pa še ni celovite primerjalne študije z vidika koristnosti njihove uporabe
pri povečevanju uspešnosti procesov in poslovne uspešnosti organizacij.

Tako je predstavljena raziskava prva, ki predstavlja zrelost procesne
usmerjenosti v slovenski elektroenergetski industriji (19 organizacij).
Eden od pomembnih razlogov za opravljanje meritev zrelosti v elektroe-
nergetski industriji je pomen te dejavnosti za delovanje in razvoj celotne
slovenske družbe. Rezultati merjenja zrelosti procesne usmerjenosti v ele-
ktroenergetski dejavnosti kažejo, da ta kljub dolgoletnemu ukvarjanju s
procesi, uvajanju procesnega pristopa, certificiranim sistemom vodenja in
informatizaciji poslovanja, ni visoka.

Merjenje je bilo izvedeno z rabo vprašalnika za razširjen koncept pro-
cesne usmerjenosti z devetimi elementi. Glede na statistično ovrednotene
elemente procesne usmerjenosti se elektroenergetska dejavnost nahaja na