Page 190 - Novak, Rajko, in Aleksander Janeš. 2017. Merjenje zrelosti procesne usmerjenosti. Koper: Založba Univerze na Primorskem
P. 190
Merjenje zrelosti procesne usmerjenosti
drugi stopnji McCormackovega zrelostnega modela. Za to stopnjo (De-
finirano) je značilno, da so procesi opredeljeni in dokumentirani. Spre-
membe procesov potekajo na osnovi formalnih postopkov. Delovna mes-
ta in organizacijske strukture že vključujejo procesni vidik, dejansko pa
ostajajo funkcijske.
Analiza rezultatov opozarja na potrebo po boljšem komuniciranju z
zaposlenimi. Med najnižje ali nizko ocenjenimi trditvami v posameznih
elementih so trditve glede seznanjenosti zaposlenih s strateškimi cilji, z
rezultati kazalnikov in doseganjem ciljnih vrednosti procesov ter pred-
videnimi spremembami. Elektroenergetska dejavnost je izrazito tehnič-
na dejavnost, v kateri tudi med managerji prevladuje tehnični kader. S
predstavitvijo rezultatov in ugotovitev meritve zrelosti procesne usmer-
jenosti v izbrani dejavnosti omogoča bralcem uvid k koristnost merjenja
190 in uporabe zrelostnih model za razvoj posameznih sposobnosti in zrelosti
procesne usmerjenosti organizacije v podporo uspešnemu uresničevanju
strategij in trajnostno uspešnemu razvoju.
Boris Bukovec
II
Znanstvena monografija se ukvarja z merjenjem nivoja zrelosti procesne
usmerjenosti slovenske elektroenergetske verige. Obenem avtorja skušata
najti priložnosti za uveljavljanje procesnega delovanja teh organizacij. V
monografiji je obravnavan strateški vidik razvoja elektroenergetske verige
v smislu izboljševanja ekonomsko tehničnega sistema, trajnostnega razvo-
ja in posledično zahtevanih organizacijskih sprememb.
Kljub dejstvu, da številni raziskovalci priznavajo pomen procesne
usmerjenosti za poslovno uspešnost organizacij, pa še vedno ni celovi-
tih raziskav, ki bi nedvoumno potrjevale pozitivno korelacijo procesne
usmerjenosti in uspešnosti poslovanja. Praksa številnih organizacij po-
trjuje uporabnost zrelostnih modelov za nenehno izboljševanje manage-
menta poslovnih procesov in procesne usmerjenosti, kljub temu pa še ni
celovite primerjalne študije z vidika koristnosti njihove uporabe pri po-
večevanju uspešnosti samih procesov in poslovne uspešnosti organizacij.
Predstavljena raziskava zato predstavlja noviteto na tem področju.
Raziskava obravnava zrelost procesne usmerjenosti v slovenski elektroe-
nergetski industriji. Rezultati merjenja kažejo, da ta kljub dolgoletnemu
ukvarjanju s procesi, uvajanju procesnega pristopa, certificiranim siste-
mom vodenja in informatizaciji poslovanja, zrelost procesne usmerjenosti
ni visoka.
drugi stopnji McCormackovega zrelostnega modela. Za to stopnjo (De-
finirano) je značilno, da so procesi opredeljeni in dokumentirani. Spre-
membe procesov potekajo na osnovi formalnih postopkov. Delovna mes-
ta in organizacijske strukture že vključujejo procesni vidik, dejansko pa
ostajajo funkcijske.
Analiza rezultatov opozarja na potrebo po boljšem komuniciranju z
zaposlenimi. Med najnižje ali nizko ocenjenimi trditvami v posameznih
elementih so trditve glede seznanjenosti zaposlenih s strateškimi cilji, z
rezultati kazalnikov in doseganjem ciljnih vrednosti procesov ter pred-
videnimi spremembami. Elektroenergetska dejavnost je izrazito tehnič-
na dejavnost, v kateri tudi med managerji prevladuje tehnični kader. S
predstavitvijo rezultatov in ugotovitev meritve zrelosti procesne usmer-
jenosti v izbrani dejavnosti omogoča bralcem uvid k koristnost merjenja
190 in uporabe zrelostnih model za razvoj posameznih sposobnosti in zrelosti
procesne usmerjenosti organizacije v podporo uspešnemu uresničevanju
strategij in trajnostno uspešnemu razvoju.
Boris Bukovec
II
Znanstvena monografija se ukvarja z merjenjem nivoja zrelosti procesne
usmerjenosti slovenske elektroenergetske verige. Obenem avtorja skušata
najti priložnosti za uveljavljanje procesnega delovanja teh organizacij. V
monografiji je obravnavan strateški vidik razvoja elektroenergetske verige
v smislu izboljševanja ekonomsko tehničnega sistema, trajnostnega razvo-
ja in posledično zahtevanih organizacijskih sprememb.
Kljub dejstvu, da številni raziskovalci priznavajo pomen procesne
usmerjenosti za poslovno uspešnost organizacij, pa še vedno ni celovi-
tih raziskav, ki bi nedvoumno potrjevale pozitivno korelacijo procesne
usmerjenosti in uspešnosti poslovanja. Praksa številnih organizacij po-
trjuje uporabnost zrelostnih modelov za nenehno izboljševanje manage-
menta poslovnih procesov in procesne usmerjenosti, kljub temu pa še ni
celovite primerjalne študije z vidika koristnosti njihove uporabe pri po-
večevanju uspešnosti samih procesov in poslovne uspešnosti organizacij.
Predstavljena raziskava zato predstavlja noviteto na tem področju.
Raziskava obravnava zrelost procesne usmerjenosti v slovenski elektroe-
nergetski industriji. Rezultati merjenja kažejo, da ta kljub dolgoletnemu
ukvarjanju s procesi, uvajanju procesnega pristopa, certificiranim siste-
mom vodenja in informatizaciji poslovanja, zrelost procesne usmerjenosti
ni visoka.
