Page 348 - Šuligoj, Metod, ur., 2015. Retrospektiva turizma Istre. Založba Univerze na Primorskem, Koper.
P. 348
tija, za katero z razlogom lahko trdimo, da je kro- Opatija koju se s pravom može smatrati perjanicom hr-
na hrvaškega turizma, se ne nahaja v Istrski, temveč v vatskog turizma ne nalazi se u Istarskoj već u Primorsko-
Primorsko-Goranski županiji, zato je njena promocija v goranskoj županiji pa je promocija Opatije i Opatijske
domeni Turistične skupnosti Primorsko-Goranske žu- rivijere u domeni Turističke zajednice Primorsko-goran-
panije in turističnih skupnosti mest in krajev na rivieri, ske županije i turističkih zajednica gradova i mjesta na
promovira pa se tudi na ravni nosilcev turistične ponudbe. rivijeri, a provodi se također i na razini nositelja turističke
Po obdobju, ko je v turizmu prevladoval koncept »sonca ponude. Nakon razdoblja dominacije turizma temeljenog
in morja«, si je Opatijska riviera poskušala povrniti star na konceptu „sunca i mora“ Opatijska rivijera nastojala je
sloves. Tako je Glavni načrt razvoja turizma Primorsko- vratiti stari sjaj. Tako je Glavni plan razvoja turizma Pri-
-Goranske županije (hrv. Glavni plan razvoja turizma Pri- morsko-goranske županije pozicionirao Opatijsku rivijeru
morsko-goranske županije) pozicioniral Opatijsko riviero kao „mondenu rivijeru Mediterana koja svoju budućnost
kot »mondeno riviero na Mediteranu, ki svojo prihodnost gradi na jedinstvu ponude prirodnih resursa, tradicijskih
gradi na edinstveni ponudbi naravnih danosti, tradicio- vrijednosti, vrhunskih sadržaja i profesionalnih kadro-
nalnih vrednotah, vrhunski ponudbi in na strokovnih ka- va“56. Polazeći od atributa jedinstvenosti Opatijske rivi-
drih«.56 Strateški marketinški načrt Kvarnerja je predlagal jere, kao što su najduža turistička tradicija na Kvarneru,
ustvarjanje blagovne znamke Opatijske riviere, ki temelji originalno klimatsko lječilište na Jadranu, koncentracija
na njeni edinstvenosti kot je najdaljša turistična tradicija wellness i thalasso ponude i rivijera 'profinjene' arhitek-
na Kvarnerju, prvo klimatsko zdravilišče na Jadranu, ture i sadržaja građena za uživanje u odmoru, Strateški
skupek wellness in thalasso ponudbe ter na dejstvu, da je marketinški plan Kvarnera sugerirao je kreiranje brenda
to riviera »prefinjene« arhitekture in vsebin, zgrajena za Opatijske rivijere. „Brend Opatijske rivijere obećanje je
uživanje na dopustu. »Blagovna znamka Opatijske riviere 'dobrog života' u finom i kultiviranom okruženju. Ovo je
je obljuba za 'dobro življenje' v lepem in kultiviranem destinacija vrhunske ugode koja svoje goste 'pazi i mazi'
okolju. To je destinacija vrhunskega udobja, ki svoje goste finoćom svojih hotela, restorana, koncerata, parkova. U
razvaja s svojimi odličnimi hoteli, restavracijami, koncer- Opatiji 'život je lijep'!“57 S ciljem pozicioniranja turističke
ti, parki. V Opatiji je 'življenje lepo'!«.57 Z namenom po- ponude Opatijske rivijere u svijesti turista oblikovan je
zicioniranja turistične ponudbe Opatijske riviere v zavesti niz turističkih proizvoda i uloženi napori u komunikaciju
turistov je bila oblikovana vrsta turističnih proizvodov, s tržištem. Promocija turističke ponude posljednja se dva
veliko naporov pa je bilo vloženih v tržno komuniciranje. desetljeća temeljila na primjeni starih, isprobanih i pro-
Promocija turistične ponudbe je v zadnjih dveh desetletjih vjerenih medija, ali i uz uvažavanje najnovijih dostignuća
temeljila na uporabi starih, preizkušenih in preverjenih tehnološkog razvoja. Lepeza promotivnih sredstava toli-
medijev, vendar ob upoštevanju najnovejših dosežkov ko je široka da nije moguće istaknuti sve primjere dobre
tehnološkega razvoja. Paleta promocijskih sredstev je prakse. Korištene su brošure, vodiči, letci, turističke
tako široka, da ni možno izpostaviti vseh primerov dobre karte i katalozi, objavljivani su oglasi, snimani filmovi,
prakse: brošure, vodiči, letaki, turistične karte in katalo- organizirani posjeti novinara iz stranih zemalja. Turistič-
gi, razni oglasi, posneti so bili različni filmi, organizirani ke zajednice nastupale su na sajmovima i sudjelovale u
obiski novinarjev iz tujih držav. Turistične skupnosti so programima udruženog oglašavanja s gospodarskim su-
nastopale na sejmih in sodelovale v programih skupnega bjektima. Međutim, posljednje desetljeće dvadesetog sto-
oglaševanja z gospodarskimi subjekti. Za zadnje desetle- ljeća karakteristično je po rapidnom razvoju tehnologije
tje dvajsetega stoletja je značilen hiter razvoj tehnologije, koji je omogućio primjenu informacijsko-komunikacijske
ki je omogočal uporabo informacijske in komunikacijske tehnologije u promociji turističkih destinacija. Pojava
tehnologije v promociji turističnih destinacij. Pojav inter- Interneta predstavljala je prekretnicu u mnogim sferama
neta predstavlja mejnik na številnih področjih življenja, života, pa tako i u komunikaciji s tržištem. Nakon pojave
348
na hrvaškega turizma, se ne nahaja v Istrski, temveč v vatskog turizma ne nalazi se u Istarskoj već u Primorsko-
Primorsko-Goranski županiji, zato je njena promocija v goranskoj županiji pa je promocija Opatije i Opatijske
domeni Turistične skupnosti Primorsko-Goranske žu- rivijere u domeni Turističke zajednice Primorsko-goran-
panije in turističnih skupnosti mest in krajev na rivieri, ske županije i turističkih zajednica gradova i mjesta na
promovira pa se tudi na ravni nosilcev turistične ponudbe. rivijeri, a provodi se također i na razini nositelja turističke
Po obdobju, ko je v turizmu prevladoval koncept »sonca ponude. Nakon razdoblja dominacije turizma temeljenog
in morja«, si je Opatijska riviera poskušala povrniti star na konceptu „sunca i mora“ Opatijska rivijera nastojala je
sloves. Tako je Glavni načrt razvoja turizma Primorsko- vratiti stari sjaj. Tako je Glavni plan razvoja turizma Pri-
-Goranske županije (hrv. Glavni plan razvoja turizma Pri- morsko-goranske županije pozicionirao Opatijsku rivijeru
morsko-goranske županije) pozicioniral Opatijsko riviero kao „mondenu rivijeru Mediterana koja svoju budućnost
kot »mondeno riviero na Mediteranu, ki svojo prihodnost gradi na jedinstvu ponude prirodnih resursa, tradicijskih
gradi na edinstveni ponudbi naravnih danosti, tradicio- vrijednosti, vrhunskih sadržaja i profesionalnih kadro-
nalnih vrednotah, vrhunski ponudbi in na strokovnih ka- va“56. Polazeći od atributa jedinstvenosti Opatijske rivi-
drih«.56 Strateški marketinški načrt Kvarnerja je predlagal jere, kao što su najduža turistička tradicija na Kvarneru,
ustvarjanje blagovne znamke Opatijske riviere, ki temelji originalno klimatsko lječilište na Jadranu, koncentracija
na njeni edinstvenosti kot je najdaljša turistična tradicija wellness i thalasso ponude i rivijera 'profinjene' arhitek-
na Kvarnerju, prvo klimatsko zdravilišče na Jadranu, ture i sadržaja građena za uživanje u odmoru, Strateški
skupek wellness in thalasso ponudbe ter na dejstvu, da je marketinški plan Kvarnera sugerirao je kreiranje brenda
to riviera »prefinjene« arhitekture in vsebin, zgrajena za Opatijske rivijere. „Brend Opatijske rivijere obećanje je
uživanje na dopustu. »Blagovna znamka Opatijske riviere 'dobrog života' u finom i kultiviranom okruženju. Ovo je
je obljuba za 'dobro življenje' v lepem in kultiviranem destinacija vrhunske ugode koja svoje goste 'pazi i mazi'
okolju. To je destinacija vrhunskega udobja, ki svoje goste finoćom svojih hotela, restorana, koncerata, parkova. U
razvaja s svojimi odličnimi hoteli, restavracijami, koncer- Opatiji 'život je lijep'!“57 S ciljem pozicioniranja turističke
ti, parki. V Opatiji je 'življenje lepo'!«.57 Z namenom po- ponude Opatijske rivijere u svijesti turista oblikovan je
zicioniranja turistične ponudbe Opatijske riviere v zavesti niz turističkih proizvoda i uloženi napori u komunikaciju
turistov je bila oblikovana vrsta turističnih proizvodov, s tržištem. Promocija turističke ponude posljednja se dva
veliko naporov pa je bilo vloženih v tržno komuniciranje. desetljeća temeljila na primjeni starih, isprobanih i pro-
Promocija turistične ponudbe je v zadnjih dveh desetletjih vjerenih medija, ali i uz uvažavanje najnovijih dostignuća
temeljila na uporabi starih, preizkušenih in preverjenih tehnološkog razvoja. Lepeza promotivnih sredstava toli-
medijev, vendar ob upoštevanju najnovejših dosežkov ko je široka da nije moguće istaknuti sve primjere dobre
tehnološkega razvoja. Paleta promocijskih sredstev je prakse. Korištene su brošure, vodiči, letci, turističke
tako široka, da ni možno izpostaviti vseh primerov dobre karte i katalozi, objavljivani su oglasi, snimani filmovi,
prakse: brošure, vodiči, letaki, turistične karte in katalo- organizirani posjeti novinara iz stranih zemalja. Turistič-
gi, razni oglasi, posneti so bili različni filmi, organizirani ke zajednice nastupale su na sajmovima i sudjelovale u
obiski novinarjev iz tujih držav. Turistične skupnosti so programima udruženog oglašavanja s gospodarskim su-
nastopale na sejmih in sodelovale v programih skupnega bjektima. Međutim, posljednje desetljeće dvadesetog sto-
oglaševanja z gospodarskimi subjekti. Za zadnje desetle- ljeća karakteristično je po rapidnom razvoju tehnologije
tje dvajsetega stoletja je značilen hiter razvoj tehnologije, koji je omogućio primjenu informacijsko-komunikacijske
ki je omogočal uporabo informacijske in komunikacijske tehnologije u promociji turističkih destinacija. Pojava
tehnologije v promociji turističnih destinacij. Pojav inter- Interneta predstavljala je prekretnicu u mnogim sferama
neta predstavlja mejnik na številnih področjih življenja, života, pa tako i u komunikaciji s tržištem. Nakon pojave
348
