Page 143 - Gošnik, Dušan. 2019. Management temeljnih procesov: instrumentalni in interesni vpliv na uspešnost podjetij. Koper: Založba Univerze na Primorskem

Priloga 1: anketni vprašalnik

Presojanje in merjenje

Razlaga: Presojanje obravnava podjetje kot interesno združenje,
v katerem smo usmerjeni v presojanje dosežkov podjetja z vidi-
ka zaposlenih in drugih tržnih udeležencev, dobaviteljev, kupcev.
Merjenje obravnava podjetje kot sredstvo za doseganje ciljev
(najprej lastnikov in managerjev). Temelji na natančnem merje-
nju dosežkov podjetja in ciljih, ki bodo najprej koristili lastnikom
in managerjem.
Navodilo: Za vsako trditev označite en ustrezen odgovor. Odgo-
vor naj se nanaša na izbrani glavni temeljni proces za časovno ob-
dobje zadnjih 5 let (2012–2016).

Ocena 143

Trditev: 1 6
– Nikakor ne drži. – Zelo drži.
Uspešnost sprememb temeljnega procesa presojamo skozi učenje,
rast in razvoj podjetja (koristi na dolgi rok). 1 2 345 6
Uspešnost sprememb temeljnega procesa presojamo skozi koristi
za kupca. 1 2 345 6
Uspešnost sprememb temeljnega procesa presojamo skozi
tehnološki napredek podjetja. 1 2 345 6
Uspešnost sprememb temeljnega procesa presojamo skozi koristi
za dolgoročno sodelovanje z dobavitelji. 1 2 345 6

Ocena

Trditev: 1 6
– Nikakor ne drži. – Zelo drži.
Uspešnost sprememb temeljnega procesa merimo s pomočjo jasno
zastavljenih kazalnikov. 123456
Uspešnost sprememb temeljnega procesa merimo s finančnimi učinki.
Od zastavljenih ciljev sprememb temeljnega procesa v našem 123456
podjetju ne odstopamo.
Pri merjenju uspešnosti sprememb temeljnega procesa dajemo v 123456
ospredje kratkoročne (takojšnje) koristi za podjetje.
123456