Page 110 - Novak, Rajko, in Aleksander Janeš. 2017. Merjenje zrelosti procesne usmerjenosti. Koper: Založba Univerze na Primorskem
P. 110
Merjenje zrelosti procesne usmerjenosti
lastnina raziskovalnih inštitutov in svetovalnih organizacij, ki prodajajo
storitve na tem področju, so dostopni le proti plačilu. Pomembne razlike
med modeli so tudi glede načina določanja dosežene stopnje zrelosti. Pri
nekaterih modelih to sloni na ocenjevanju oziroma primerjavi z opisi po-
sameznih stopenj, drugi uporabljajo merjenje z vprašalniki, ki vključuje-
jo različne elemente. Kritike modelov opozarjajo na to, da modeli vsebu-
jejo vse premalo konkretnih smernic in napotkov za določanje potrebnih
ukrepov ter izboljšav. Ob tem še ni celovite primerjalne študije zrelostnih
modelov z vidika njihove uporabnosti in koristnosti pri povečevanju us-
pešnosti procesov ter poslovne uspešnosti organizacij. Veliko število raz-
ličnih modelov pa uporabnike v praksi postavlja pred resne dileme, kako
izbrati pravi model za lastne potrebe.
110
lastnina raziskovalnih inštitutov in svetovalnih organizacij, ki prodajajo
storitve na tem področju, so dostopni le proti plačilu. Pomembne razlike
med modeli so tudi glede načina določanja dosežene stopnje zrelosti. Pri
nekaterih modelih to sloni na ocenjevanju oziroma primerjavi z opisi po-
sameznih stopenj, drugi uporabljajo merjenje z vprašalniki, ki vključuje-
jo različne elemente. Kritike modelov opozarjajo na to, da modeli vsebu-
jejo vse premalo konkretnih smernic in napotkov za določanje potrebnih
ukrepov ter izboljšav. Ob tem še ni celovite primerjalne študije zrelostnih
modelov z vidika njihove uporabnosti in koristnosti pri povečevanju us-
pešnosti procesov ter poslovne uspešnosti organizacij. Veliko število raz-
ličnih modelov pa uporabnike v praksi postavlja pred resne dileme, kako
izbrati pravi model za lastne potrebe.
110
