Page 117 - Novak, Rajko, in Aleksander Janeš. 2017. Merjenje zrelosti procesne usmerjenosti. Koper: Založba Univerze na Primorskem
P. 117
Merjenje zrelosti
procesne usmerjenosti
v elektroenergetski dejavnosti

Kvantitativni del raziskave
Že v uvodu v poglavje 6 smo poudarili pomen elektroenergetske dejavno-
sti za življenje, za delovanje in razvoj celotne družbe. Z vidika našega pre-
učevanja so organizacije elektroenergetske dejavnosti zanimive tudi zato,
ker se s procesi in procesnim pristopom ukvarjajo že vrsto let. Večina or-
ganizacij ima certifikat za sistem vodenja kakovosti po zahtevah standar-
da ISO 9001. Standard, kot smo širše predstavili v razdelku 2.4, zahteva
uporabo procesnega pristopa. Poleg tega organizacije že zaradi same nara-
ve dejavnosti veliko virov in naporov usmerjajo v avtomatizacijo in infor-
matizacijo poslovanja tako na tehničnem področju kot v poslovnem delu.
Avtomatizacija in informatizacija pa zahtevata jasno opredeljene in do-
kumentirane procese.
Namen in cilji raziskave
V okviru empirične raziskave smo izmerili doseženo raven zrelosti pro-
cesne usmerjenosti v elektroenergetski dejavnosti. Eden od pomemb-
nih razlogov za izvedbo merjenja prav v elektroenergetski dejavnosti je
pomembnost dejavnosti za delovanje in razvoj celotne družbe, kar smo
predstavili v poglavju 6. V merjenje smo vključili organizacije s področja
proizvodnje, prenosa in distribucije električne energije, ki omogočajo fizi-
čen tok električne energije in zagotavljajo kakovostno, varno in zanesljivo
oskrbo odjemalcev z električno energijo (sivo obarvana območja na sliki
32). Zaradi izvajanja pomembnih glavnih in podpornih procesov fizične
verige smo v raziskavo vključili tudi družbi HSE Invest, d. o. o., ki znotraj
   112   113   114   115   116   117   118   119   120   121   122