Page 119 - Novak, Rajko, in Aleksander Janeš. 2017. Merjenje zrelosti procesne usmerjenosti. Koper: Založba Univerze na Primorskem
P. 119
Merjenje zrelosti procesne usmerjenosti v elektroenergetski dejavnosti 119
ciji nam služijo kot dodatno pojasnilo k trditvi, da so v organizaciji defi-
nirani glavni in podporni poslovni procesi. Drugače kot ostale trditve so
bile postavljene tudi trditve pri vprašanju Q8 glede najvišjega rangiranega
zaposlenega, odgovornega za procese (štirje možni odgovori), in Q9 gle-
de tega, ali organizacija ima posebno organizacijsko enoto ali del enote,
namenjene BPM (možen samo en odgovor: da ali ne). Tudi odgovori na ti
dve vprašanji v statistično analizo niso vključeni. Anketiranje smo izvedli
elektronsko, s pomočjo odprtokodne aplikacije 1KA in spletnega portala
EnKlikAnketa. Vprašalnik (glej prilogo 1) smo predhodno preskusili na
testnem vzorcu 34 respondentov v eni od organizacij dejavnosti.
Zanesljivost vprašalnika smo preverili s Cronbachovim koeficien-
tom alfa. Iz preglednice 10 je razvidno, da so izidi raziskave zanesljivi, saj
Cronbachov koeficient alfa znaša 0,847.
Preglednica 10: Statistika zanesljivosti anketnega vprašalnika
Cronbachov koeficient alfa Število enot
0,847 51
Pridobljene podatke smo statistično obdelali v programskem orodju
SPSS. Izvedli smo opisno statistiko (izračun frekvenc, srednjih vrednosti
in standardnega odklona), korelacijsko analizo, faktorske analize in t-test
za neodvisne vzorce.
Za ugotavljanje stopnje zrelosti smo uporabili McCormackov 4-sto-
penjski zrelostni model, ki ga prikazuje slika 27. Glede na uporabljeno
7-stopenjsko Likertovo lestvico smo meje zrelostnih stopenj na osnovi
srednjih vrednosti ocen odgovorov opredelili na naslednji način (Škrinjar
2010, 152):
- ad hoc: do vključno 4, kar je odraz nestrinjanja oziroma odsot-
nosti strinjanja s trditvami,
- definirani: od 4,01 do vključno 5,5, kar odraža zmerno strinjanje
s trditvami,
- povezani: od 5,51 do vključno 6,5, kar je odraz strinjanja s trdit-
vami v večji meri, in
- integrirani: od 6,51 do 7, kar pomeni, da so respondenti za veči-
no trditev izrazili najvišjo stopnjo strinjanja 7.
ciji nam služijo kot dodatno pojasnilo k trditvi, da so v organizaciji defi-
nirani glavni in podporni poslovni procesi. Drugače kot ostale trditve so
bile postavljene tudi trditve pri vprašanju Q8 glede najvišjega rangiranega
zaposlenega, odgovornega za procese (štirje možni odgovori), in Q9 gle-
de tega, ali organizacija ima posebno organizacijsko enoto ali del enote,
namenjene BPM (možen samo en odgovor: da ali ne). Tudi odgovori na ti
dve vprašanji v statistično analizo niso vključeni. Anketiranje smo izvedli
elektronsko, s pomočjo odprtokodne aplikacije 1KA in spletnega portala
EnKlikAnketa. Vprašalnik (glej prilogo 1) smo predhodno preskusili na
testnem vzorcu 34 respondentov v eni od organizacij dejavnosti.
Zanesljivost vprašalnika smo preverili s Cronbachovim koeficien-
tom alfa. Iz preglednice 10 je razvidno, da so izidi raziskave zanesljivi, saj
Cronbachov koeficient alfa znaša 0,847.
Preglednica 10: Statistika zanesljivosti anketnega vprašalnika
Cronbachov koeficient alfa Število enot
0,847 51
Pridobljene podatke smo statistično obdelali v programskem orodju
SPSS. Izvedli smo opisno statistiko (izračun frekvenc, srednjih vrednosti
in standardnega odklona), korelacijsko analizo, faktorske analize in t-test
za neodvisne vzorce.
Za ugotavljanje stopnje zrelosti smo uporabili McCormackov 4-sto-
penjski zrelostni model, ki ga prikazuje slika 27. Glede na uporabljeno
7-stopenjsko Likertovo lestvico smo meje zrelostnih stopenj na osnovi
srednjih vrednosti ocen odgovorov opredelili na naslednji način (Škrinjar
2010, 152):
- ad hoc: do vključno 4, kar je odraz nestrinjanja oziroma odsot-
nosti strinjanja s trditvami,
- definirani: od 4,01 do vključno 5,5, kar odraža zmerno strinjanje
s trditvami,
- povezani: od 5,51 do vključno 6,5, kar je odraz strinjanja s trdit-
vami v večji meri, in
- integrirani: od 6,51 do 7, kar pomeni, da so respondenti za veči-
no trditev izrazili najvišjo stopnjo strinjanja 7.
