Page 229 - Kukanja, Marko. 2017. Management kakovosti v prehrambnem gostinstvu: Zagotavljanje kakovosti ponudbe in lojalnosti gostov. Koper: Založba Univerze na Primorskem
P. 229
Imensko kazalo
Thomas, L. 40, 64 Wright, J. N. 48 229
Thompson, K. N. 38 Wullaert, C. 38
Tordera, N. 16
To, T. 18, 26, 42, 43, 46, 49, 52, 59, 64, Y
68, 76, 88, 101, 112, 147, 156, 157 Yang, I. S. 112
Tribe, J. 36, 111 Yang, S. S. 79
Tsai, M. C. 33, 83 Yavas, B. F. 83
Tsaur, S. H. 67, 184 Yokoyama, F. 38
Yoon, H. H. 91
U Yoon, H. J. 51, 104
Yoon, S. 37
Ullman, J. B. 175 Yüksel, A. 15, 111
Uncles, M. D. 96 Yüksel, F. 15, 111
Uran, M. 15, 25, 26, 28, 29, 30, 31, 32, 33, Yunkyong, K. 72
Yusof, S. M. 56
34, 37, 38, 45, 46, 48, 51, 52, 55, 56,
58, 62, 83, 85, 92, 107, 113, 114, 160 Z
Uran Maravić, M. 30, 57, 61, 66, 67, 70,
73 Zahari, M. S. M. 78
Zakuan, N. 56
V Zeithaml, V. A. 14, 26, 27, 30, 31, 32, 33,
Vanniarajan, T. 38, 63, 64 36, 38, 57, 91, 92, 124, 160, 188
Vaughan, L. 37 Zemke, D. M. 75
Volle, P. 97, 102, 107 Zhang, X. 123
Voon, B. H. 65, 183 Zolfaghari, S. 106
Vrat, P. 15 Zopiatis, A. 74
W Ž
Wagle, A. 78 Žerjal, B. 46
Wagner, J. 65
Wakefield, K. L. 40, 72
Wall, E. A. 62, 65, 73
Waxman, L. 67
White, C. J. 65
Whyatt, G. 70
Wichern, D. W. 149
Wilkins, H. 15, 83, 111
Willemsen, D. 123
Wilson, A. M. 34
Wirtz, J. 66, 72
Wong, I. A. 38, 99
Wong, J. 87
Wong, M. Y. 28
Wood, R. C. 63, 64
Woods, R. H. 65
Thomas, L. 40, 64 Wright, J. N. 48 229
Thompson, K. N. 38 Wullaert, C. 38
Tordera, N. 16
To, T. 18, 26, 42, 43, 46, 49, 52, 59, 64, Y
68, 76, 88, 101, 112, 147, 156, 157 Yang, I. S. 112
Tribe, J. 36, 111 Yang, S. S. 79
Tsai, M. C. 33, 83 Yavas, B. F. 83
Tsaur, S. H. 67, 184 Yokoyama, F. 38
Yoon, H. H. 91
U Yoon, H. J. 51, 104
Yoon, S. 37
Ullman, J. B. 175 Yüksel, A. 15, 111
Uncles, M. D. 96 Yüksel, F. 15, 111
Uran, M. 15, 25, 26, 28, 29, 30, 31, 32, 33, Yunkyong, K. 72
Yusof, S. M. 56
34, 37, 38, 45, 46, 48, 51, 52, 55, 56,
58, 62, 83, 85, 92, 107, 113, 114, 160 Z
Uran Maravić, M. 30, 57, 61, 66, 67, 70,
73 Zahari, M. S. M. 78
Zakuan, N. 56
V Zeithaml, V. A. 14, 26, 27, 30, 31, 32, 33,
Vanniarajan, T. 38, 63, 64 36, 38, 57, 91, 92, 124, 160, 188
Vaughan, L. 37 Zemke, D. M. 75
Volle, P. 97, 102, 107 Zhang, X. 123
Voon, B. H. 65, 183 Zolfaghari, S. 106
Vrat, P. 15 Zopiatis, A. 74
W Ž
Wagle, A. 78 Žerjal, B. 46
Wagner, J. 65
Wakefield, K. L. 40, 72
Wall, E. A. 62, 65, 73
Waxman, L. 67
White, C. J. 65
Whyatt, G. 70
Wichern, D. W. 149
Wilkins, H. 15, 83, 111
Willemsen, D. 123
Wilson, A. M. 34
Wirtz, J. 66, 72
Wong, I. A. 38, 99
Wong, J. 87
Wong, M. Y. 28
Wood, R. C. 63, 64
Woods, R. H. 65
