Page 225 - Kukanja, Marko. 2017. Management kakovosti v prehrambnem gostinstvu: Zagotavljanje kakovosti ponudbe in lojalnosti gostov. Koper: Založba Univerze na Primorskem
P. 225
Imensko kazalo 225
Gryna, F. M. 26
Edvardsson, B. 111, 189 Guillén, M. J. Y. 69, 112, 159, 189
Ekinci, Y. 70, 76 Gummesson, E. 31, 32
Elliott, K. M. 66, 67, 68, 74, 79 Gupta, G. 38, 39, 64
Eraqi, M. I. 38 Gupta, S. 63
Evans, J. 106 Gurunathan, P. 38
Evans, J. R. 28, 44
Eves, A. 65 H
F Hair, J. F. 125
Ha, J. 62, 64, 70, 98, 104
Feigenbaum, A. V. 26 Hammond, K. 96
Ferligoj, A. 166 Ham, S. 112
Fie, D. Y. G. 83 Han, H. 73, 100, 104
Fong, V. H. I. 38 Hansen, K. V. 74
Forjoe jr., P. 38 Hansen, T. 113
Foskett, D. 31 Harrington, R. J. 41, 64, 112
Frangini, G. 65 Haywood-Farmer, J. 33
Frelih, J. 72 Hensley, R. L. 63, 64, 74
Friedman, H. H. 68 Herington, C. 15
Hertzman, J. L. 75
G Heung, V. C. S. 28, 71
Hickman, M. 106
Gandomi, A. 106 Hoe, L. S. 170
Garcia, J. A. M. 37 Hooper, D. 170
Garvin, D. A. 30, 43 Horžen, A. 49
Gătej(Bradu), C. 102, 103 Hoyer, B. B. Y. 25
Getty, J. M. 38 Hoyer, R. W. 25
Ghaedi, M. 64, 65, 73, 104 Hsu, F. S. 33
Gillespie, C. 31 Hsu, T. H. 112
Goh, B. K. 16, 64 Huang, C.-T. 105
Goh, C. 112 Hu, H. Y. 33, 96, 189
Gomez, M. 63, 64 Hung, L. C. 112
Gomišček, B. 26, 50, 51
González, M. E. A. 91 I
Goodman, M. 113
Goodman, R. J. 16 Iglesias, M. P. 69, 112, 159, 189
Gounaris, S. 37 Inbakaran, R. 64
Gracia, E. 103 Ivanko, Š. 25, 26, 48, 49, 50
Grau, R. M. 103 Ivankovič, G. 26
Gregoire, M. 60
Griffin, J. 87 J
Gronholdt, L. 111
Grönroos, C. 27, 28, 30, 31 Jaafar, S. N. 65
Grönross, C. 13, 14, 51 Jain, S. K. 38, 39
James, J. 124
Gryna, F. M. 26
Edvardsson, B. 111, 189 Guillén, M. J. Y. 69, 112, 159, 189
Ekinci, Y. 70, 76 Gummesson, E. 31, 32
Elliott, K. M. 66, 67, 68, 74, 79 Gupta, G. 38, 39, 64
Eraqi, M. I. 38 Gupta, S. 63
Evans, J. 106 Gurunathan, P. 38
Evans, J. R. 28, 44
Eves, A. 65 H
F Hair, J. F. 125
Ha, J. 62, 64, 70, 98, 104
Feigenbaum, A. V. 26 Hammond, K. 96
Ferligoj, A. 166 Ham, S. 112
Fie, D. Y. G. 83 Han, H. 73, 100, 104
Fong, V. H. I. 38 Hansen, K. V. 74
Forjoe jr., P. 38 Hansen, T. 113
Foskett, D. 31 Harrington, R. J. 41, 64, 112
Frangini, G. 65 Haywood-Farmer, J. 33
Frelih, J. 72 Hensley, R. L. 63, 64, 74
Friedman, H. H. 68 Herington, C. 15
Hertzman, J. L. 75
G Heung, V. C. S. 28, 71
Hickman, M. 106
Gandomi, A. 106 Hoe, L. S. 170
Garcia, J. A. M. 37 Hooper, D. 170
Garvin, D. A. 30, 43 Horžen, A. 49
Gătej(Bradu), C. 102, 103 Hoyer, B. B. Y. 25
Getty, J. M. 38 Hoyer, R. W. 25
Ghaedi, M. 64, 65, 73, 104 Hsu, F. S. 33
Gillespie, C. 31 Hsu, T. H. 112
Goh, B. K. 16, 64 Huang, C.-T. 105
Goh, C. 112 Hu, H. Y. 33, 96, 189
Gomez, M. 63, 64 Hung, L. C. 112
Gomišček, B. 26, 50, 51
González, M. E. A. 91 I
Goodman, M. 113
Goodman, R. J. 16 Iglesias, M. P. 69, 112, 159, 189
Gounaris, S. 37 Inbakaran, R. 64
Gracia, E. 103 Ivanko, Š. 25, 26, 48, 49, 50
Grau, R. M. 103 Ivankovič, G. 26
Gregoire, M. 60
Griffin, J. 87 J
Gronholdt, L. 111
Grönroos, C. 27, 28, 30, 31 Jaafar, S. N. 65
Grönross, C. 13, 14, 51 Jain, S. K. 38, 39
James, J. 124
