Page 125 - Novak, Rajko, in Aleksander Janeš. 2017. Merjenje zrelosti procesne usmerjenosti. Koper: Založba Univerze na Primorskem

Merjenje zrelosti procesne usmerjenosti v elektroenergetski dejavnosti

ketiranih oziroma 62,8 %. 77 anketiranih oziroma 37,2 % meni, da je šte-
vilo podpornih procesov večje ali enako 10.

Anketirani se v povprečju najbolj strinjajo s trditvijo, da so opisi (mo-
deli) poslovnih procesov dostopni vsem zaposlenim (povprečna vrednost
= 5,79), najmanj pa s trditvijo, da so poslovni procesi definirani tako, da
večina zaposlenih razume, kako potekajo (povprečna vrednost = 4,53).
Ostali podatki so razvidni iz preglednice 20.

Preglednica 20: Opredeljenost in dokumentiranje procesov

Spremenljivka N Povprečna Standardni
vrednost odklon
Opisi (modeli) poslovnih procesov so dostopni vsem zaposlenim.
Procesi so dokumentirani z jasno opredeljenimi vhodi in izhodi. 231 5,79 1,44
Uporabljamo uveljavljene sodobne metode za opisovanje poslovnih procesov.
Naloge in odgovornosti zaposlenih pri izvajanju procesov so jasno definirane in 229 5,27 1,42 125
dokumentirane. 205 5,22 1,40
Poslovni procesi so definirani tako, da večina zaposlenih razume, kako potekajo.
231 5,11 1,39

232 4,53 1,56

Faktorska analiza – opredeljenost in dokumentiranje procesov
Faktorska analiza je pokazala, da so podatki primerni za analizo (KMO
= 0,847; Bartlettov test sig = 0,000) – preglednica 21.

Preglednica 21: KMO in Bartlettov test - opredeljenost in dokumentiranje procesov

Bartlettov Test Kaiser-Meyer-Olkin - KMO 0,847
Hi-kvadrat 661,519
df
sig 10
0,000

Glede na to, da so bile vse komunalitete posameznih spremenljivk
višje od 0,400, smo obdržali vse spremenljivke. V preglednici 22 je prika-
zana nova komponenta, ki pojasni 72,57 % celotne variance.