Page 152 - Novak, Rajko, in Aleksander Janeš. 2017. Merjenje zrelosti procesne usmerjenosti. Koper: Založba Univerze na Primorskem
P. 152
Merjenje zrelosti procesne usmerjenosti
ranja, je preverjanje razlik med ocenami managerjev in zaposlenih lahko
priložnost za eno prihodnjih raziskav.
Monografija s teoretičnega vidika bralcu omogča celovit vpogled v
uveljavljanje koncepta poslovnih procesov, managementa procesov, pro-
cesne usmerjenosti in zrelostnih modelov. Obravnavan je širok izbor lite-
rature s teh področij, vključene so ugotovitve in dognanja nekaterih naj-
novejših študij. Predvsem praktiki, ki strokovno delajo na obravnavanem
področju, bodo v monografiji našli koristne informacije in usmeritve za
boljše razumevanje procesne usmerjenosti ter zrelostnih modelov in s tem
lažje ter uspešneje delali. S tem smo izpolnili 1. in 2. cilj naše raziskave.
Z izmerjeno procesno usmerjenostjo, preverjanjem hipotez in prepo-
znano drugo zrelostno stopnjo, Definirano, smo ugotovili stanje procesne
usmerjenosti v dejavnosti elektroenergetike in s tem izpolnili 3. cilj naše
152 raziskave. Želimo si, da bi predvsem vrhnji management v dejavnosti pre-
poznal praktične koristi ugotovitev raziskave. Na osnovi najnižje ocenje-
nih trditev in elementov procesne usmerjenosti ter poznavanja in razu-
mevanja točk preloma, katerih pomen smo predstavili v razdelku 4.4,
se lahko pripravi konkreten program izboljšav za uveljavitev procesne
usmerjenosti in prehod na 3. stopnjo zrelosti, Povezani. Dodatno spod-
budo v tej smeri lahko predstavlja tudi naš vpogled v povezanost med raz-
vitostjo procesne usmerjenosti in poslovne uspešnosti elektrodistribucij-
skih organizacij, kar je bil 4. cilj raziskave.
Seveda je pri uporabi ugotovitev raziskave potrebno upoštevati vrsto
omejitev. Prvo omejitev predstavlja dejstvo, da je bila meritev zrelosti pro-
cesne usmerjenosti izvedena na omejenem vzorcu organizacij elektroe-
nergetske dejavnosti. Druga omejitev se nanaša na čas, v katerem je bila
meritev izvedena. Del dejavnosti je v resnih finančnih težavah, ki odpira-
jo vprašanja prestrukturiranja in nadaljnjega razvoja nekaterih družb v
skupini HSE. Napovedana splošna opozorilna stavka sindikata delavcev
dejavnosti energetike Slovenije (SDE) je v času zaključevanja raziskave
postala dejstvo. Ob tem je merjenje časovno sovpadlo s postopki menja-
ve vrhnjega managerja v kar treh organizacijah, kar je predstavljalo dodat-
no omejitev. Omejitve, povezane s primerjavo med izmerjeno procesno
usmerjenostjo in poslovno uspešnostjo elektrodistribucijskih organiza-
cij, smo navedli v razdelku 7.2.2. Tovrstni rezultati imajo značaj poslov-
ne skrivnosti, kar za raziskavo prav tako predstavlja določeno omejitev.
ranja, je preverjanje razlik med ocenami managerjev in zaposlenih lahko
priložnost za eno prihodnjih raziskav.
Monografija s teoretičnega vidika bralcu omogča celovit vpogled v
uveljavljanje koncepta poslovnih procesov, managementa procesov, pro-
cesne usmerjenosti in zrelostnih modelov. Obravnavan je širok izbor lite-
rature s teh področij, vključene so ugotovitve in dognanja nekaterih naj-
novejših študij. Predvsem praktiki, ki strokovno delajo na obravnavanem
področju, bodo v monografiji našli koristne informacije in usmeritve za
boljše razumevanje procesne usmerjenosti ter zrelostnih modelov in s tem
lažje ter uspešneje delali. S tem smo izpolnili 1. in 2. cilj naše raziskave.
Z izmerjeno procesno usmerjenostjo, preverjanjem hipotez in prepo-
znano drugo zrelostno stopnjo, Definirano, smo ugotovili stanje procesne
usmerjenosti v dejavnosti elektroenergetike in s tem izpolnili 3. cilj naše
152 raziskave. Želimo si, da bi predvsem vrhnji management v dejavnosti pre-
poznal praktične koristi ugotovitev raziskave. Na osnovi najnižje ocenje-
nih trditev in elementov procesne usmerjenosti ter poznavanja in razu-
mevanja točk preloma, katerih pomen smo predstavili v razdelku 4.4,
se lahko pripravi konkreten program izboljšav za uveljavitev procesne
usmerjenosti in prehod na 3. stopnjo zrelosti, Povezani. Dodatno spod-
budo v tej smeri lahko predstavlja tudi naš vpogled v povezanost med raz-
vitostjo procesne usmerjenosti in poslovne uspešnosti elektrodistribucij-
skih organizacij, kar je bil 4. cilj raziskave.
Seveda je pri uporabi ugotovitev raziskave potrebno upoštevati vrsto
omejitev. Prvo omejitev predstavlja dejstvo, da je bila meritev zrelosti pro-
cesne usmerjenosti izvedena na omejenem vzorcu organizacij elektroe-
nergetske dejavnosti. Druga omejitev se nanaša na čas, v katerem je bila
meritev izvedena. Del dejavnosti je v resnih finančnih težavah, ki odpira-
jo vprašanja prestrukturiranja in nadaljnjega razvoja nekaterih družb v
skupini HSE. Napovedana splošna opozorilna stavka sindikata delavcev
dejavnosti energetike Slovenije (SDE) je v času zaključevanja raziskave
postala dejstvo. Ob tem je merjenje časovno sovpadlo s postopki menja-
ve vrhnjega managerja v kar treh organizacijah, kar je predstavljalo dodat-
no omejitev. Omejitve, povezane s primerjavo med izmerjeno procesno
usmerjenostjo in poslovno uspešnostjo elektrodistribucijskih organiza-
cij, smo navedli v razdelku 7.2.2. Tovrstni rezultati imajo značaj poslov-
ne skrivnosti, kar za raziskavo prav tako predstavlja določeno omejitev.
