Page 147 - Novak, Rajko, in Aleksander Janeš. 2017. Merjenje zrelosti procesne usmerjenosti. Koper: Založba Univerze na Primorskem
P. 147
Merjenje zrelosti procesne usmerjenosti v elektroenergetski dejavnosti 147

da nam uporabljen pristop k primerjavi ponuja zgolj vpogled v potenci-
alno povezanost zrelosti procesne usmerjenosti in poslovne uspešnosti
organizacij. Brez statistično verodostojnih potrditev ni mogoče sklepati
na vzročno-posledične povezave med razvitostjo procesne usmerjenosti
in poslovno uspešnostjo. So pa lahko rezultati te primerjave pomembna
spodbuda za nadaljnje izboljševanje uspešnosti in učinkovitosti procesov
v praksi.

Pri uporabi rezultatov primerjave je seveda potrebno upoštevati vrsto
omejitev. V analizo smo vključili le omejen nabor kazalnikov uspešnos-
ti, ki ne pokrivajo vseh pomembnih vidikov dolgoročne uspešnosti poslo-
vanja. Tako za organizacije kot za prihodnje raziskave se priložnost kaže
v razvoju in uporabi primernega sistema uravnoteženih kazalnikov (Ja-
neš 2015). Obravnavano 3-letno obdobje omogoča analizo zgolj 2-letne-
ga trenda, kar je v panogi elektrodistribucije izjemno kratko obdobje. Ob
tem je kot dodatno omejitev potrebno upoštevati katastrofalni žled fe-
bruarja 2014, ki je različna geografska področja in s tem elektrodistribu-
cijske organizacije zelo različno prizadel, tudi zaradi velikih razlik med
organizacijami v deležu kabliranega omrežja. Najpomembnejšo omejitev
predstavlja način izvedbe analize, saj ne sloni na statističnem vrednote-
nju in potrjevanju. Istočasno je to lahko izziv za prihodnja raziskovanja.
Z vključitvijo vseh zaposlenih v merjenje procesne usmerjenosti bi lah-
ko pridobili dovolj velike vzorce za statistično vrednotenje in potrjevanje.
   142   143   144   145   146   147   148   149   150   151   152