Page 10 - Management 16.2
P. 10
Pogačnik in Aleksander Janeš | Zadovoljstvo zaposlenih
Kakovost Generalni direktor
Prokuristka
Strateško načrtovanje
Tim modri Tim precizni Tim prijetni Tim zeleni
Direktorica prodaje Tehnični Direktor Finančna
in marketinga direktor razvoja direktorica
Namestnica Namestnik Namestnik direktorja Namestnica finančne
direktorice tehničnega direktorja razvoja direktorice
Slika 1 Organigram podjetja Lotrič
sistemi, d. o. o., ki deluje v Ljubljani, leta 2019 pa Evropske socialne listine. Temeljna načela odlič-
podjetje Mikro Medica, d. o. o., ki deluje v Pucon- nosti, ki so obravnavana v pričujočem članku, se
cih. V podjetju se osredotočajo tudi na lastne pro- oblikujejo na podlagi temeljnih človekovih pravic
dukte exactum in trames. Svetovno premi- in njihovi splošni veljavi. Model efqm je prak-
ero exactum-a na sejmu expo beležijo v letu tično, neobvezujoče orodje, ki organizacijam omo-
2015, s produkti trames Unique pa so na trži- goča oceniti, kje na poti k odličnosti so (Urad Re-
šče prodrli v letu 2018 (Lotrič Metrology b. l.). publike Slovenije za meroslovje 2013). Zadovoljni
zaposleni v vsakem podjetju predstavljajo veliko
Podjetje Lotrič je organizirano v štirih timih dodano vrednost, kar pogosto povezujemo z večjo
(slika 1). Tim modri, ki ga vodita direktorica pro- delovno učinkovitostjo ter večjo motiviranostjo
daje in marketinga ter njena namestnica, je sesta- zaposlenih. Zaradi hitro spreminjajočih se razmer
vljen iz oddelkov prodaja, marketing in projekti. na trgu in velike konkurence morajo organizacije
Tim precizni, ki ga vodita tehnični direktor in nje- delati v smeri, da je korist obojestranska, tako
gov namestnik, je sestavljen iz oddelkov logistika za zaposlene kot tudi za organizacijo, in obdržati
in laboratorij. Laboratorij je razdeljen na oddelke svoje zaposlene.
za dolžino, mehaniko, maso, zdravje in mobil-
nost. Tim prijetni, ki ga vodita direktor razvoja in Ob pregledu strokovne literature smo ugoto-
njegov namestnik, je sestavljen iz oddelkov r&d, vili, da primanjkuje empiričnih raziskav, ki bi se
proizvodnja, laboratorij, ikt ter qtree. Labora- osredotočale na povezavo med zadovoljstvom za-
torij je razdeljen na oddelka okolje in termo. Tim poslenih in modelom efqm ter z njim poveza-
zeleni, ki ga vodita finančna direktorica in njena nimi dejavniki. Prvih pet meril modela predsta-
namestnica, je sestavljen iz oddelkov računovod- vlja dejavnike »Voditeljstvo«, »Strategija«, »Zapo-
stvo, kadrovska služba, nabava, projektna pisarna sleni«, »Partnerstva in viri« ter »Procesi izdelki
ter urejanje prostorov in okolice. in storitve«, ki povzemajo delovanje organizacije
(Škafar 2018). V podjetju Lotrič smo z rabo de-
V letu 2011 so prejeli priznanje taras, leta javnikov modela efqm 2013 in temeljnih načel
2012 pa Priznanje Republike Slovenije za poslovno odličnosti raziskali, kako so ti povezani z zado-
odličnost. Prejeli so tudi nagrado Bronasta gazela voljstvom zaposlenih.
v letu 2012 ter priznanje Zlata nit za najboljšega
zaposlovalca med malimi podjetji za leti 2012 in Metoda raziskave
2016. Podjetje Lotrič je v letu 2019 v kategoriji or- Metoda, ki smo jo uporabili, je anketa, merilni in-
ganizacij z manj kot 250 zaposlenimi iz zasebnega štrument pa anketni vprašalnik (Ivanko 2007). Za
sektorja že drugič prejelo državno nagrado za po- izvedbo raziskave smo pridobili dovoljenje vod-
slovno odličnost po modelu efqm 2013 (Urad stva. Anketni vprašalnik smo prilagodili po Pro-
Republike Slovenije za meroslovje 2013; Lotrič danovićevi (2012) in ga oblikovali na spletni strani
Metrology b. l.; Spirit: podjetniški portal b. l.). 1ka. Povezavo do anketnega vprašalnika smo po
službeni elektronski pošti poslali vsem redno za-
Ključni dejavniki efqm in dodana vrednost poslenim v podjetju (80). Anketiranje je bilo izve-
za zaposlene deno v obdobju od januarja do junija 2021. Anketa
Model efqm temelji na evropskih vrednotah iz je sestavljena iz treh sklopov vprašanj. V prvem
Evropske konvencije o človekovih pravicah in
54 management 16 (2021) številka 2
Kakovost Generalni direktor
Prokuristka
Strateško načrtovanje
Tim modri Tim precizni Tim prijetni Tim zeleni
Direktorica prodaje Tehnični Direktor Finančna
in marketinga direktor razvoja direktorica
Namestnica Namestnik Namestnik direktorja Namestnica finančne
direktorice tehničnega direktorja razvoja direktorice
Slika 1 Organigram podjetja Lotrič
sistemi, d. o. o., ki deluje v Ljubljani, leta 2019 pa Evropske socialne listine. Temeljna načela odlič-
podjetje Mikro Medica, d. o. o., ki deluje v Pucon- nosti, ki so obravnavana v pričujočem članku, se
cih. V podjetju se osredotočajo tudi na lastne pro- oblikujejo na podlagi temeljnih človekovih pravic
dukte exactum in trames. Svetovno premi- in njihovi splošni veljavi. Model efqm je prak-
ero exactum-a na sejmu expo beležijo v letu tično, neobvezujoče orodje, ki organizacijam omo-
2015, s produkti trames Unique pa so na trži- goča oceniti, kje na poti k odličnosti so (Urad Re-
šče prodrli v letu 2018 (Lotrič Metrology b. l.). publike Slovenije za meroslovje 2013). Zadovoljni
zaposleni v vsakem podjetju predstavljajo veliko
Podjetje Lotrič je organizirano v štirih timih dodano vrednost, kar pogosto povezujemo z večjo
(slika 1). Tim modri, ki ga vodita direktorica pro- delovno učinkovitostjo ter večjo motiviranostjo
daje in marketinga ter njena namestnica, je sesta- zaposlenih. Zaradi hitro spreminjajočih se razmer
vljen iz oddelkov prodaja, marketing in projekti. na trgu in velike konkurence morajo organizacije
Tim precizni, ki ga vodita tehnični direktor in nje- delati v smeri, da je korist obojestranska, tako
gov namestnik, je sestavljen iz oddelkov logistika za zaposlene kot tudi za organizacijo, in obdržati
in laboratorij. Laboratorij je razdeljen na oddelke svoje zaposlene.
za dolžino, mehaniko, maso, zdravje in mobil-
nost. Tim prijetni, ki ga vodita direktor razvoja in Ob pregledu strokovne literature smo ugoto-
njegov namestnik, je sestavljen iz oddelkov r&d, vili, da primanjkuje empiričnih raziskav, ki bi se
proizvodnja, laboratorij, ikt ter qtree. Labora- osredotočale na povezavo med zadovoljstvom za-
torij je razdeljen na oddelka okolje in termo. Tim poslenih in modelom efqm ter z njim poveza-
zeleni, ki ga vodita finančna direktorica in njena nimi dejavniki. Prvih pet meril modela predsta-
namestnica, je sestavljen iz oddelkov računovod- vlja dejavnike »Voditeljstvo«, »Strategija«, »Zapo-
stvo, kadrovska služba, nabava, projektna pisarna sleni«, »Partnerstva in viri« ter »Procesi izdelki
ter urejanje prostorov in okolice. in storitve«, ki povzemajo delovanje organizacije
(Škafar 2018). V podjetju Lotrič smo z rabo de-
V letu 2011 so prejeli priznanje taras, leta javnikov modela efqm 2013 in temeljnih načel
2012 pa Priznanje Republike Slovenije za poslovno odličnosti raziskali, kako so ti povezani z zado-
odličnost. Prejeli so tudi nagrado Bronasta gazela voljstvom zaposlenih.
v letu 2012 ter priznanje Zlata nit za najboljšega
zaposlovalca med malimi podjetji za leti 2012 in Metoda raziskave
2016. Podjetje Lotrič je v letu 2019 v kategoriji or- Metoda, ki smo jo uporabili, je anketa, merilni in-
ganizacij z manj kot 250 zaposlenimi iz zasebnega štrument pa anketni vprašalnik (Ivanko 2007). Za
sektorja že drugič prejelo državno nagrado za po- izvedbo raziskave smo pridobili dovoljenje vod-
slovno odličnost po modelu efqm 2013 (Urad stva. Anketni vprašalnik smo prilagodili po Pro-
Republike Slovenije za meroslovje 2013; Lotrič danovićevi (2012) in ga oblikovali na spletni strani
Metrology b. l.; Spirit: podjetniški portal b. l.). 1ka. Povezavo do anketnega vprašalnika smo po
službeni elektronski pošti poslali vsem redno za-
Ključni dejavniki efqm in dodana vrednost poslenim v podjetju (80). Anketiranje je bilo izve-
za zaposlene deno v obdobju od januarja do junija 2021. Anketa
Model efqm temelji na evropskih vrednotah iz je sestavljena iz treh sklopov vprašanj. V prvem
Evropske konvencije o človekovih pravicah in
54 management 16 (2021) številka 2
