Page 22 - Management

Klavdija Hribar in Ana Arzenšek | Pomen empatije pri vodenju različnih generacij

kom generacije Z po naših rezultatih sledijo pri- iPROM in Valicon. 2021. »Medijska potrošnja 2021:
padniki iz generacije X, najvišjo stopnjo samo- predstavitev izsledkov raziskave o potrošnji me-
ocenjene empatije pa zaznamo pri pripadnikih, dijskih vsebin in komunikacijskih kanalov v Slo-
veniji.« Poročilo za medije. https://iprom.si/files
ki sodijo v generacijo Y. Povezanost med samo- /2021/05/iPROM-in-Valicon-raziskava-Medijska
zaznano stopnjo empatičnosti in izražanjem pot- -potrosnja-2021-Porocilo-iPROM-Press.pdf.
rebe po empatičnih vedenjih vodij se na našem Jolliffe, D., in D. P. Farrington. 2006. »Development
vzorcu izkaže kot pozitivna, iz česar ugotovimo, and Validation of the Basic Empathy Scale.« Jour-
da se z višanjem samoocenjene stopnje empatič- nal of Adolescence 29 (4): 589–611.
nosti zvišuje tudi pomen empatičnih vedenj vodij. Kapur, R. 2018. Emotional Intelligence at the Work-
place. https://www.researchgate.net/publication
Opomba: Ta članek temelji na rezultatih raziska- /323725847_Emotional_Intelligence_at_the
ve, izvedene v okviru magistrskega dela z naslo- _Workplace.
vom »Pomen empatije pri vodenju različnih gene- Konrath, S. H., E. O’Brien in C. Hsing. 2011. »Changes
racij«, zaključenega na Univerzi na Primorskem, in Dispositional Empathy in American College
Students over Time: A Meta-Analysis.« Personality
Fakulteti za Management, avtorice Klavdije Hri- and Social Psychology Review 15 (2): 180–198.
bar in pod mentorstvom izr. prof. dr. Ane Arzen- Kraus, M. 2017. »Comparing Generation X and Gene-
šek. Glavni poudarki raziskave so bili prilagojeni ration Y on Their Preferred Emotional Leadership
za strokovno obravnavo v tem članku. Celotno Style.« Journal of Applied Leadership and Manage-
delo je dostopno na: https://repozitorij.upr.si/ ment 5:62–75.
IzpisGradiva.php?id=20815. Lanier, K. 2017. »5 Things HR Professionals Need to
Know about Generation Z: Thoughts Leaders
Literatura Share Their Views on the HR Profession and Its
Belli, E., F. Yildirim, S. Naktiyok, A. Gurbuz in A. Direction for the Future.« Strategic HR Review 16
Dursun Aydin. 2015. »The Comparison of Empha- (6): 288–290.
tic Tendencies of the Management Department Ličen, N., in B. Bolčina, ur. 2010. Izobraževanje - most
Students.« Journal of International Education and med generacijami: priročnik za medgeneracijsko
Leadership 5 (1): n1. učenje. Ajdovščina: Ljudska univerza.
Blanke, E., in M. Riediger. 2019. »Reading Thoughts Machová, R., T. Zsigmond, K. Lazányi in V. Krepszová.
and Feelings in Other People: Empathic Accura- 2020. »Generations and Emotional Intelligence.
cy across Adulthood.« Progress in Brain Research A Pilot Study.« Acta Polytechnica Hungarica 17 (5):
247:305–327. 229–247.
Chillakuri, B., in R. Mahanandia. 2018. »Generation Z Md Jani, S. H., M. Syafiq Tan, N. H. Othman, N. I.
Entering the Workforce: The Need for Sustainable Mohd Salleh, P. A. Z. Mohd Azri in N. A. D. Bada-
Strategies in Maximizing Their Talent.« Human rul Hissam. 2022. »Literature Review of Emotional
Resource Management International Digest 26 (4): Intelligence and Psychological Well-Being.« Inter-
34–38. national Journal of Accounting, Finance and Business
Djedović, V., E. Mujkanović in M. Mirković-Hajdukov. 7 (42): 165–174.
2020. »Post-milenijalci: upoznajmo generaciju Z.« Nakamura, Y. T., J. Milner in T. Milner. 2022. »Inclusi-
Društvene i humanističke studije 1 (14): 389–406. ve-Empathy in Leadership.« The Journal of Applied
Fuller, M., E. Kamans, M. van Vuuren, M. Wolfens- Behavioral Science: A Publication of the NTL Institute
berger in M. D.T. De Jong. 2021. »Conceptualizing 58 (1): 161–163.
Empathy Competence: A Professional Commu- O’Brien, E., S. H. Konrath, D. Grühn in A. L. Hagen.
nication Perspective.« Journal of Business and 2013. »Empathic Concern and Perspective Taking:
Technical Communication 35 (3): 333–368. Linear and Quadratic Effects of Age across the
George, J. M. 2000. »Emotions and Leadership: The Adult Life Span.« The Journals of Gerontology,
Role of Emotional Intelligence.« Human Relations Series B: Psychological Sciences and Social Sciences 68
53 (8): 1027–1055. (2): 168–175.
Goessling, M. 2017. »Attraction and Retention of Ge- Ovsenik, R., in D. Kozjek. 2015. »Vrednote generacij.«
nerations X, Y and Z in the Workplace.« Integrated Revija za univerzalno odličnost 4 (2): 17–32.
Studies 66, Murray State University, Center for Ramovš, K. 2013. »Medgeneracijsko sožitje in solidar-
Adult and Regional Education, Murray, kY. nost.« Kakovostna starost 16 (4): 3–33.
Goleman, D. 2006. Čustvena inteligenca: zakaj je lahko Segran, E. 2016. »Your Guide To Generation Z: The
pomembnejša od IQ. Prevedla M. Čakš. Ljubljana: Frugal, Brand-Wary, Determined Anti-Milleni-
Mladinska knjiga. als.« Fastcompany, 8. september. https://www
Hribar, K. 2024. »Pomen empatije pri vodenju raz- .fastcompany.com/3062475/your-guide-to
ličnih generacij.« Magistrsko delo, Univerza na -generation-z-the-frugal-brand-wary-determined
Primorskem. -anti-millen.

68 management 19 (2024) številka 2