Page 137 - Martinčič, Romana, in Roberto Biloslavo. 2017. Vodenje v zdravstvenih organizacijah. Koper: Založba Univerze na Primorskem
P. 137
Empirična raziskava 137
D3 je navedla odprtje novega oddelka za zdravljenje ene izmed bolezni s
svojega specialističnega področja.
Nekatere skupine intervjuvancev (E1, E2 in D2) sprememb, ki so jih
izvajali v svojih temeljnih dejavnostih, niso zaznavali kot radikalnih. Po-
vedali so, da veliko stvari spreminjajo, vendar ne radikalno, ker revolucio-
narnim spremembam naročnik ne bi sledil v smislu financiranja teh spre-
memb.
Med pomembne radikalne spremembe so intervjuvanci B2, B3, D1,
F2 in H3 uvrstili prvo leto uvajanja ISO-standarda ter mednarodne akre-
ditacije za bolnišnice. Čeprav so za kakovost skrbeli že prej, je uvedba
standarda ISO in akreditacije pomenila drastično povečanje administri-
ranja.
Med radikalne spremembe temeljnih dejavnosti so intervjuvanci uvr-
ščali še naslednje:
- spremembe informacijskih sistemov (A2);
- uvajanje večjih novosti v izvajanju zdravstvene dejavnosti (A3);
- nove programe na rentgenskem oddelku (B2);
- uvedbo novega programa žilne dejavnosti (C1, G1 in G2);
- robotske operacije na področju urologije (C2 in C3);
- delitev oddelka na akutni del in pljučno rehabilitacijo (F3).
Iz analize podatkov izhajajo naslednje skupne značilnosti in
vrste radikalno temeljnih sprememb:
- korenita reorganizacija oddelkov, ki opravljajo temeljno dejav-
nost;
- sprememba temeljnega programa oddelka ali bolnišnice;
- korenita sprememba načinov dela v temeljnih procesih oz. dejav-
nostih;
- uvedba nove temeljne dejavnosti oddelka oz. bolnišnice ali pre-
kinitev stare dejavnosti.
Radikalne spremembe v perifernih dejavnostih skupini intervjuvan-
cev A1 in G1 razumeta kot dejavnosti, ki jih lahko organizirajo z zuna-
njim izvajalcem. Posebnih sprememb na tem področju niso izvajali. V
bolnišnici A so kompletno čiščenje pred leti prenesli na zunanjega izva-
jalca, odločitev se ni izkazala za najboljšo, zato so ga »vzeli nazaj«. Tudi
skupina intervjuvancev F1 je izpostavila izločitev pralnice iz svojih dejav-
nosti. Intervjuvanci A3 so povedali, da so radikalno periferne spremem-
be posledica radikalno temeljnih. Navedli so primer javnih naročil. Če se
radikalno spremeni katera od temeljnih dejavnosti, potem so tudi pritiski
na službo za javna naročila večji.
D3 je navedla odprtje novega oddelka za zdravljenje ene izmed bolezni s
svojega specialističnega področja.
Nekatere skupine intervjuvancev (E1, E2 in D2) sprememb, ki so jih
izvajali v svojih temeljnih dejavnostih, niso zaznavali kot radikalnih. Po-
vedali so, da veliko stvari spreminjajo, vendar ne radikalno, ker revolucio-
narnim spremembam naročnik ne bi sledil v smislu financiranja teh spre-
memb.
Med pomembne radikalne spremembe so intervjuvanci B2, B3, D1,
F2 in H3 uvrstili prvo leto uvajanja ISO-standarda ter mednarodne akre-
ditacije za bolnišnice. Čeprav so za kakovost skrbeli že prej, je uvedba
standarda ISO in akreditacije pomenila drastično povečanje administri-
ranja.
Med radikalne spremembe temeljnih dejavnosti so intervjuvanci uvr-
ščali še naslednje:
- spremembe informacijskih sistemov (A2);
- uvajanje večjih novosti v izvajanju zdravstvene dejavnosti (A3);
- nove programe na rentgenskem oddelku (B2);
- uvedbo novega programa žilne dejavnosti (C1, G1 in G2);
- robotske operacije na področju urologije (C2 in C3);
- delitev oddelka na akutni del in pljučno rehabilitacijo (F3).
Iz analize podatkov izhajajo naslednje skupne značilnosti in
vrste radikalno temeljnih sprememb:
- korenita reorganizacija oddelkov, ki opravljajo temeljno dejav-
nost;
- sprememba temeljnega programa oddelka ali bolnišnice;
- korenita sprememba načinov dela v temeljnih procesih oz. dejav-
nostih;
- uvedba nove temeljne dejavnosti oddelka oz. bolnišnice ali pre-
kinitev stare dejavnosti.
Radikalne spremembe v perifernih dejavnostih skupini intervjuvan-
cev A1 in G1 razumeta kot dejavnosti, ki jih lahko organizirajo z zuna-
njim izvajalcem. Posebnih sprememb na tem področju niso izvajali. V
bolnišnici A so kompletno čiščenje pred leti prenesli na zunanjega izva-
jalca, odločitev se ni izkazala za najboljšo, zato so ga »vzeli nazaj«. Tudi
skupina intervjuvancev F1 je izpostavila izločitev pralnice iz svojih dejav-
nosti. Intervjuvanci A3 so povedali, da so radikalno periferne spremem-
be posledica radikalno temeljnih. Navedli so primer javnih naročil. Če se
radikalno spremeni katera od temeljnih dejavnosti, potem so tudi pritiski
na službo za javna naročila večji.