Page 140 - Martinčič, Romana, in Roberto Biloslavo. 2017. Vodenje v zdravstvenih organizacijah. Koper: Založba Univerze na Primorskem

Vodenje sprememb v zdravstvenih organizacijah

vključuje tehnološki razvoj in razvoj farmacije. Tudi skupina D2 je iz-
postavila razvoj stroke. Kot so povedali, so naredili veliko sprememb v
funkcionalni diagnostiki in laboratorijskih preiskavah.

Intervjuvanci v mnogih bolnišnicah (A1, A2, B1, D1, D2, D3, F1, F3,
G1 in H2) so inkrementalne spremembe temeljnih dejavnosti povezovali
s kakovostjo, ki se zagotovo uvaja daljše časovno obdobje. Rezultati niso
vidni takoj, ker je treba krepiti zavest posameznikov. Akreditacija bolni-
šnic in vpeljava ISO-standarda sta povzročili uvedbo mnogih obrazcev, ki
se kažejo v povečanju administrativnega dela, vendar so koristi precejšnje.

Med inkrementalne spremembe temeljnih dejavnosti so intervjuvan-
ci uvrščali še naslednje:

- zgodnjo prepoznavo ogroženega pacienta, kar je ena najpo-
membnejših stvari, s katero zmanjšujejo umrljivost in stroške
140 zdravljenja (A1);

- uvajanje zgodnjega okrevanja po operaciji, s katerim zmanjšujejo
ležalno dobo v bolnišnici, ter uvedba zdravljenja bolečine (A1 in
E1);
- uvajanje digitalizacije rentgena (A2);
- večji nadzor nad zdravili (A3);
- uvajanje kliničnih poti in pisanje protokolov (B1);
- 7–10-urni delovnik se spremeni na 8-urni delovnik; želeli so raz-
bremeniti tiste v nočni izmeni; dežurstva prehajajo na izmensko
delo (C1);
- zvočni zapis oz. nov način diktiranja izvidov (C2 in C3).

Iz analize podatkov izhajajo naslednje skupne značilnosti in vrste
inkrementalno temeljnih sprememb:

- sprememba metod zdravljenja ali diagnosticiranja;
- uvedba novega zdravstvenega programa (brez pretresov ali mo-

tenj);
- stalno izboljševanje kakovosti;
- optimizacija organizacije dela v temeljnih dejavnostih;
- sprememba metod dela.

Nekateri intervjuvanci so inkrementalne spremembe perifernih de-
javnosti opisali kot samoumevne, ki se jih tako na hitro zelo težko spom-
nijo (A1). Drugi so jih opisovali kot »dejstvo, ki ga sprejmeš in greš da-
lje«. (A3). Skupina C2 jih je opredelila kot stalnico. Tudi skupina D2
jih je opredelila kot stalno prilagajanje, ki včasih prinese večje ali manjše
obremenitve. Menijo, da vsekakor predstavljajo neko racionalizacijo. In-