Page 24 - Uran Maravić, Maja. Kategorizacija nastanitvenih obratov. Koper: Založba Univerze na Primorskem, 2016
P. 24
kategorizacija nastanitvenih obratov

REFERENCA LETO VSEBINA GLAVNE METODA METODA DRŽAVA
Guilet in Law 2010 R AZISK AV E UGOTOVITVE ZBIRANJA ANALIZE
PODATKOV PODATKOV
Stringam, Gerdes 2010
in Vanleeuwen Posredno pomembna,

saj raziskuje le oznako

kategorije na spletnih

straneh elektronskih Samo 60 % hotelov so Eksplorativna me- Deskriptivna sta-  Hong
distribucijskih kana- našli na enem od 6 ele- toda – zbiranje po- tistika, Kong.
lov in kako se ta razli- ktronskih distribucij- datkov s spletnih t-test.
kuje od dejansko do- skih kanalov in samo strani.
deljene. 24 % od njih je ime-
Na kratko predstavlja- lo konsistentno kate-
jo nekaj sistemov (VB, gorijo. Če so zajeli več
ZDA in Kitajska). Po- kanalov, se konsisten-
udarijo problem nee- tnost še zmanjšuje.
nakosti kriterijev po

različnih sistemih in

zmedo, ki jo to pov-

zroča.

Študija išče povezave

med ocenami na sple-

tu, ugotovi odnos med

splošno oceno in oce-

no za specifična šti-

ri področja: storitev

v hotelu, stanje hote- Navajajo trditve ho-

la, čistoča sobe in udo- telirjev, da so na sple-

bje sobe. tnih straneh predvsem

slabe ocene. Njiho- Analiza spletnih

Posredno se dotikajo va študija dokazuje na- strani s pomočjo

področja sistemov ka- sprotno, saj 74,51 % ana- spletnega pajka

tegorizacije. Poudarja- liziranih komentarjev (angl. web spider). Korelacije,

jo razlike med sistemi, gostov, kaže, da gosti V 10 dneh so pri- ANOVA, regre- ZDA.
da npr. v ZDA katego- priporočajo hotel, za dobljeni podatki o sija), kontingenč-

rizacijo vodijo komer- katerega so napisali ko- 10.537 hotelih ka- na tabela.

cialne organizacije, da mentar. Ker so preuče- kor tudi 60.648 ko-

sistemi kategorizaci- vali razlike med posa- mentarjev porab-

je natančno opisujejo, meznimi kriteriji, so v nikov.

katere kriterije je po- rezultatih to tudi pri-

trebno izpolniti, da pri- kazali, a ni pomembno

dobiš določeno kate- za to analizo.

gorijo. Pravijo tudi, da

se je primarna vloga sis-

temov kategorizacije

spremenila s pojavom

portalom za spletne

ocene gostov.

24
   19   20   21   22   23   24   25   26   27   28   29