Page 69 - Juvan, Emil, Doris Gomezelj Omerzel, Maja Uran Maravič, 2017. Spremljanje vedenja turistov. Koper. Založba Univerze na Primorskem.
P. 69
merjenje vedenja turistov v praksi

Metodologija Pogostost Ciljni uporabnik Dostopnost
podatkov
Kvantitativna spletna raziskava med okoli 2.000 turi- Letno Splošna in strokovna javnost
sti iz VB. Enkratno Splošna in strokovna javnost Neomejena
Ni podatka.
Neomejena

Kvantitativna spletna raziskava med okoli 2.000 turisti iz Letno Splošna in strokovna javnost Neomejena
Velike Britanije.

TRA izvaja več raziskovalnih programov, v okviru katerih pridobiva in analizira po-
datke o vedenju turistov in turističnem gospodarstvu na nacionalni in regionalnih ravneh.
V okviru programa Destination Visitor Survey izvajajo dva raziskovalna programa:
– Visitor Profile and Satisfaction Program (VPS) in
– Strategic Regional Research Program (SRR)

Program VPS se ukvarja s preučevanjem vedenja turistov z namenom oblikovanja iz-
hodišč za načrtovanje razvoja in trženja turistične ponudbe na regionalnih ravneh. Pro-
gram SRR pa se ukvarja s preučevanjem vedenja turistov in gibanja turističnih tokov za bolj
strateška načrtovanja in upravljanje regionalnih turističnih destinacij. Program VPS ima
vzpostavljeno elektronsko bazo4 podatkov, kar managerjem in tržnikom omogoča primer-
jalne študije lastne destinacije proti drugim (ang. benchmark analize).

Podobno kot v ostalih državah del monitoringa turizma izvaja tudi nacionalni stati-
stični urad, ki podatke o prihodih zbira tudi s pomočjo Nacionalnega urada za migracije in
varovanje meja (ang. Department of Immigration and Border Protection).

Raziskovalne programe finančno in vsebinsko podpirajo vlada na nacionalni, regio-
nalnih in lokalnih ravneh, turistično gospodarstvo in drugi deležniki s področij, sorodnih
turizmu, ali področij, ki vplivajo na delovanje turizma. Predvsem na državnih (ang. state),
regionalnih in lokalnih ravneh se z organizacijami za monitoring turizma dobro povezuje-
jo turistični ponudniki, ki raziskave naročajo, financirajo in zalagajo s primarnimi podatki
o gibanju turističnih tokov in obnašanju turistov. Za potrebe pregleda in sekundarnih ana-
liz so v Avstraliji vzpostavljeni spletni sistemi baz, ki omogočajo analize in prikaze različnih
vidikov turizma za turistične strokovnjake, raziskovalce in splošno javnost.

4 https://www.tra.gov.au/research/Regional-overview.html

69
   64   65   66   67   68   69   70   71   72   73   74