Page 28 - Novak, Rajko, in Aleksander Janeš. 2017. Merjenje zrelosti procesne usmerjenosti. Koper: Založba Univerze na Primorskem
P. 28
Merjenje zrelosti procesne usmerjenosti
zivov je Michael Porter prepoznal priložnosti, ki jih je za razvijanje kon-
kurenčnosti organizacij ponudilo celovito razumevanje aktivnosti v ve-
rigi vrednosti (slika 2). Čeprav je Porterjeva ideja v literaturi s področja
managementa poslovnih procesov velikokrat navedena, jo zaradi njenega
temeljnega pomena za uveljavljanje procesnega razumevanja in delovanja
organizacij prikazujemo tudi za potrebe naše raziskave.
28
Slika 2: Porterjeva veriga vrednosti
Vir: Porter 1985, 37.
Zagotavljanje konkurenčnosti v stalno spreminjajočem se svetu zah-
teva nenehno povečevanje učinkovitosti dela in uporabe tehnologij. Osre-
dotočenost na procese in njihovo uspešno izvajanje odpira prostor ter za-
gotavlja potrebno infrastrukturo za uvajanje in uporabo novih pristopov
ter tehnologij za uspešno uresničevanje ciljev organizacije (CMMI Insti-
tut 2010, 4). CMMI2 je kratica za integriran zrelostni model zmogljivosti.
Poslovni procesi skozi čas
V nadaljevanju si oglejmo kontekst in nekatere ključne prispevke k uve-
ljavljanju procesov in managementa poslovnih procesov za uspešnost or-
ganizacij od sredine 80-ih let dalje. Leto za tem, ko je Porter objavil svo-
je razumevanje organizacije skozi verigo vrednosti, je Imai na Japonskem
2 Angl. Capability Maturity Model Integration.
zivov je Michael Porter prepoznal priložnosti, ki jih je za razvijanje kon-
kurenčnosti organizacij ponudilo celovito razumevanje aktivnosti v ve-
rigi vrednosti (slika 2). Čeprav je Porterjeva ideja v literaturi s področja
managementa poslovnih procesov velikokrat navedena, jo zaradi njenega
temeljnega pomena za uveljavljanje procesnega razumevanja in delovanja
organizacij prikazujemo tudi za potrebe naše raziskave.
28
Slika 2: Porterjeva veriga vrednosti
Vir: Porter 1985, 37.
Zagotavljanje konkurenčnosti v stalno spreminjajočem se svetu zah-
teva nenehno povečevanje učinkovitosti dela in uporabe tehnologij. Osre-
dotočenost na procese in njihovo uspešno izvajanje odpira prostor ter za-
gotavlja potrebno infrastrukturo za uvajanje in uporabo novih pristopov
ter tehnologij za uspešno uresničevanje ciljev organizacije (CMMI Insti-
tut 2010, 4). CMMI2 je kratica za integriran zrelostni model zmogljivosti.
Poslovni procesi skozi čas
V nadaljevanju si oglejmo kontekst in nekatere ključne prispevke k uve-
ljavljanju procesov in managementa poslovnih procesov za uspešnost or-
ganizacij od sredine 80-ih let dalje. Leto za tem, ko je Porter objavil svo-
je razumevanje organizacije skozi verigo vrednosti, je Imai na Japonskem
2 Angl. Capability Maturity Model Integration.
