Page 78 - Novak, Rajko, in Aleksander Janeš. 2017. Merjenje zrelosti procesne usmerjenosti. Koper: Založba Univerze na Primorskem
P. 78
Merjenje zrelosti procesne usmerjenosti
je pomembno, da zaposleni razumejo pomen svojega dela za celoten pro-
ces, preko organizacijskih meja, in prepoznajo koristi, ki jih prinaša BPM.
Težave na področju merjenja in ocenjevanja uspešnosti procesov izvirajo
predvsem iz dejstva, da cilji procesov niso vedno izpeljani iz strateških ci-
ljev organizacije, kar otežuje določitev ustreznih kazalnikov uspešnosti.
BPM se v praksi potrjuje kot primeren način za inoviranje in transformi-
ranje organizacij ter razvijanje njihove agilnosti. Vendar BPM kot mana-
gerska disciplina tudi sam potrebuje spremembe, ki jih v največji meri na-
rekuje hiter razvoj informacijskih in komunikacijskih tehnologij.
78
je pomembno, da zaposleni razumejo pomen svojega dela za celoten pro-
ces, preko organizacijskih meja, in prepoznajo koristi, ki jih prinaša BPM.
Težave na področju merjenja in ocenjevanja uspešnosti procesov izvirajo
predvsem iz dejstva, da cilji procesov niso vedno izpeljani iz strateških ci-
ljev organizacije, kar otežuje določitev ustreznih kazalnikov uspešnosti.
BPM se v praksi potrjuje kot primeren način za inoviranje in transformi-
ranje organizacij ter razvijanje njihove agilnosti. Vendar BPM kot mana-
gerska disciplina tudi sam potrebuje spremembe, ki jih v največji meri na-
rekuje hiter razvoj informacijskih in komunikacijskih tehnologij.
78
