Page 79 - Novak, Rajko, in Aleksander Janeš. 2017. Merjenje zrelosti procesne usmerjenosti. Koper: Založba Univerze na Primorskem
P. 79
Procesno usmerjena
organizacija
Da bi resnično razumeli značilnosti in pomen procesne usmerjenosti,
najprej analizirajmo značilnosti funkcijske usmerjenosti in organizira-
nosti. To nam bo omogočilo razumeti ključne razlike med konceptoma
funkcijske in procesne usmerjenosti organizacije.
Funkcijska usmerjenost in organiziranost
Za razumevanje temeljev današnje funkcijske usmerjenosti in organizi-
ranosti moramo kar daleč v preteklost. Leta 1776 je Adam Smith v svo-
ji znameniti knjigi Bogastvo narodov opisal svoje razumevanje družbene-
ga razvoja in vodenja ekonomske politike. Za naše razumevanje je to delo
pomembno zato, ker je Smith v njem na primeru izdelave šivank predsta-
vil novo, za tiste čase revolucionarno, načelo delitve dela. Namesto do-
tedanjega načina dela, ko je vse potrebno opravil en sam mojster, je iz-
delavo razdelil na posamezne faze oziroma operacije, ki so jih opravljali
različni delavci. Opisal je primer tovarne, v katerem je namesto mojstrov,
ki bi v celoti opravili vseh 18 potrebnih operacij za izdelavo šivanke, de-
lalo 10 delavcev, od katerih je vsak opravljal zgolj eno ali največ dve ope-
raciji. Takšna delitev dela je po njegovem mnenju produktivnost poveča-
la za več kot stokrat. Smith je prednosti videl predvsem v večji spretnosti
delavcev pri izvajanju posameznih operacij, skrajševanju časa izdelave za-
radi nepotrebnih zamud pri prehajanju z izdelave ene šivanke na izdelavo
naslednje ter številnih možnostih izdelave pripomočkov in strojev, ki ne
le olajšajo delo posameznika, ampak jih lahko tudi nadomeščajo (Smith
2010). McCormack trdi, da je Smith s tem postavil organizacijski model
organizacija
Da bi resnično razumeli značilnosti in pomen procesne usmerjenosti,
najprej analizirajmo značilnosti funkcijske usmerjenosti in organizira-
nosti. To nam bo omogočilo razumeti ključne razlike med konceptoma
funkcijske in procesne usmerjenosti organizacije.
Funkcijska usmerjenost in organiziranost
Za razumevanje temeljev današnje funkcijske usmerjenosti in organizi-
ranosti moramo kar daleč v preteklost. Leta 1776 je Adam Smith v svo-
ji znameniti knjigi Bogastvo narodov opisal svoje razumevanje družbene-
ga razvoja in vodenja ekonomske politike. Za naše razumevanje je to delo
pomembno zato, ker je Smith v njem na primeru izdelave šivank predsta-
vil novo, za tiste čase revolucionarno, načelo delitve dela. Namesto do-
tedanjega načina dela, ko je vse potrebno opravil en sam mojster, je iz-
delavo razdelil na posamezne faze oziroma operacije, ki so jih opravljali
različni delavci. Opisal je primer tovarne, v katerem je namesto mojstrov,
ki bi v celoti opravili vseh 18 potrebnih operacij za izdelavo šivanke, de-
lalo 10 delavcev, od katerih je vsak opravljal zgolj eno ali največ dve ope-
raciji. Takšna delitev dela je po njegovem mnenju produktivnost poveča-
la za več kot stokrat. Smith je prednosti videl predvsem v večji spretnosti
delavcev pri izvajanju posameznih operacij, skrajševanju časa izdelave za-
radi nepotrebnih zamud pri prehajanju z izdelave ene šivanke na izdelavo
naslednje ter številnih možnostih izdelave pripomočkov in strojev, ki ne
le olajšajo delo posameznika, ampak jih lahko tudi nadomeščajo (Smith
2010). McCormack trdi, da je Smith s tem postavil organizacijski model
